Política de privacidad

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Contacto

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Recopilación de datos personales

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluida la información que figura a continuación) como «Información Personal». Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué datos personales recopilamos y por qué.

Información sobre el dispositivo

  • Finalidad de la recogida: cargar el sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
  • Fuente de recogida: Recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.[ADD OR SUBTRACT ANY OTHER TRACKING TECHNOLOGIES USED]
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify[ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION].
  • Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio. [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER PERSONAL INFORMATION COLLECTED].

Información para pedidos

  • Finalidad de la recogida: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de recogida: recogida de usted.
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AÑADIR CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON EL QUE COMPARTA ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y CUMPLIMIENTO].
  • Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito wpcodeself), dirección de correo electrónico y número de teléfono.[INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]
  • Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.[INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]

Información de atención al cliente

  • Finalidad de la recogida:
  • Fuente de recogida:
  • Divulgación con fines comerciales:
  • Información personal recopilada: [INSERTE CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILE DATOS FUERA DE LÍNEA, DATOS/LISTAS DE MARKETING ADQUIRIDOS].
  • Finalidad de la recogida: proporcionar asistencia al cliente.
  • Fuente de recogida: recogida de usted
  • Divulgación con fines comerciales: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
  • Información personal recopilada: [ADD ANY MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEED.]

Menores

El Sitio no está destinado a menores de edad.[INSERT AGE]. No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros en la dirección arriba indicada para solicitar su supresión.

Compartir información personal

Compartimos sus Datos Personales con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir sus Datos Personales para cumplir las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
  • [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]

Utilización de datos personales

Utilizamos sus datos personales para prestarle nuestros servicios, entre los que se incluyen: ofrecerle productos para la venta, procesar los pagos, enviar y satisfacer su pedido, y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos diferentes tipos de cookies, como cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre el uso que hacen los usuarios del sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo hacen con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y prestar nuestros servicios.
[Asegúrese de comprobar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Quejas

Como se ha indicado anteriormente, si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos que figuran en el apartado «Contacto».
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, tiene derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos competente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad de control aquí: [Añada la información de contacto o el sitio web de la autoridad de protección de datos de su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]